Od rundy wiosennej GKS Katowice wprowadzać będzie Karty Kibica, które jednocześnie będą spełniać rolę elektronicznego biletu na mecz. Klub powoli odchodzi od tradycyjnej formy biletów papierowych, aby usprawnić i udogodnić kibicom GKS Katowice uczestnictwo w wydarzeniach sportowych organizowanych na obiekcie GKS Katowice.
Od rundy wiosennej warunkiem wejścia na stadion będzie przejście przez bramki z czytnikami kart. W związku z tym kibice będą mieli do wyboru nabycie zwykłej (5 zł) lub kolekcjonerskiej (15 zł) Karty Kibica. Do tego zostaną przygotowane osobne karty VIP, superVIP oraz karty dla mediów. Karty kolekcjonerskie będą miały numery od 00002 do 01000 (kartę nr 00001 otrzymał Prezydent Katowic – Piotr Uszok). Pozostałe karty będą miały numery od 01001 wzwyż.
Osoba posiadająca kartę wchodząc na stadion GKS Katowice, będzie musiała przejść przez bramkę z czytnikiem, a na serwerze, który będzie należał do firmy, która jest wykonawcą, będzie odbijał się tzw. „rekord” - dokładna data wejścia na obiekt oraz dane osoby (w tym czasie będzie wykonywane również zdjęcie), która weszła na teren obiektu.
Dla poprawy bezpieczeństwa kibiców system daje bowiem możliwość zidentyfikowania każdego uczestnika imprezy wraz z miejscem jej pobytu na obiekcie.
Elektroniczne bilety będą na Trybunę Centralną uprawniały do wejścia na każdy jej sektor, natomiast te na Trybunę Główną będą przyporządkowane do każdego sektora (co będzie wiązało się z dwukrotną koniecznością przyłożenia kart do czytników).
Oprócz systemu identyfikacji karta będzie spełniać rolę elektronicznego biletu. Jednym z celów wprowadzenia takiej formy biletu jest uniknięcie długich kolejek przy kasach i udogodnienie kibicom wejście na stadion.
Poprzez stronę www.gieksa.pl lub bezpośrednio na www.kupbilet.pl będzie można naładować kartę na dowolny mecz lub całą rundę poprzez internet lub poprzez wizytę w Sklepiku Klubowym GKS Katowice. Płatności za bilet będą dokonywane gotówką w sklepiku, przelewem lub wpłatą na konto (numer konta użytkownik dostanie mailem po zarejestrowaniu się do systemu).
Nabycie samej karty będzie możliwe w Sklepiku Klubowym – odbywać się ono będzie poprzez wypełnienie formularza – czas oczekiwania będzie wynosił około 10 dni. Karta zostanie przesłana na adres podany w formularzu.
Zakup karty kibica przez internet zakłada natomiast stawienie się kibica na naszym stadionie w celu potwierdzenia danych osobowych przy odbiorze karty (w przypadku złożenia zamówienia w Sklepiku Klubowym dane są potwierdzone już na etapie wypełniania formularza).
Przy wyrobieniu karty przez osobę niepełnoletnią niezbędna jest zgoda opiekuna prawnego (wzór oświadczenia pojawi się jeszcze dzisiaj w FAQu na naszej stronie internetowej).
Przez pewien czas będą obowiązywać jeszcze tradycyjne bilety papierowe. Będzie się to wiązało jednak z dodatkową opłatą manipulacyjną (5 zł) – osoba chcąca kupić tego rodzaju bilet będzie musiała podać dane osobowe w kasie stadionu. Dane osobowe zostaną przyporządkowane do numeru biletu. Nadal obowiązywać będzie również sektor rodzinny – dzieci nie posiadające dokumentów tożsamości będą mogli wejść na stadion w opiekunami prawnymi.
Pod omawianą Kartę Kibica został stworzony system lojalnościowy – poprzez punkty zdobywane za uczestnictwo w meczach ligowych, poprzez kupno gadżetów, poprzez aktywność na rzecz klubu w innej formie, osoby te punkty zdobywające będą nagradzane zgodnie z katalogiem nagród. W przyszłości karta ma również spełniać rolę środka płatniczego na terenie stadionu – aby kibic mógł za jej pomocą zapłacić w Sklepiku Klubowym czy w punktach gastronomicznych.
GKS Katowice jest drugim – po Wiśle Kraków – klubem w Polsce, który wprowadza tego rodzaju system elektronicznych biletów wstępu.